Versandrichtlinie
Versandbedingungen
Letzte Aktualisierung: März 2026
1. Liefergebiete
CaviarNoir.ch derzeit in die gesamte Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein.
2. Versandarten
2.1 Kanton Genf
- Gebiet: Kanton Genf und angrenzende Gemeinden
- Versandarten: Kurierdienst oder Swiss-Express «La Lune»
- Die Versandart wird von CaviarNoir.ch nach Bestellung und Verfügbarkeit festgelegt
- Lieferzeit: noch am selben Tag oder am nächsten Tag, je nach Bestellzeitpunkt und gewählter Versandart
- Kosten: Der bei der Bestellung angegebene Betrag
2.2 Swiss-Express «La Lune» – Rest der Schweiz und Liechtenstein
- Dienst: Die Schweizerische Post, Swiss-Express «La Lune»
- Lieferzeit: Lieferung am nächsten Tag vor 09:00 Uhr bei Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen (an Werktagen)
- Verpackung: Kühlbox mit Kühlakkus
- Sendungsverfolgung: Die Sendungsverfolgungsnummer wird per E-Mail versandt, sobald die Sendung verschickt wurde
- Kosten: Der bei der Bestellung angegebene Betrag
Bestellungen, die am Freitag nach 14:00 Uhr, am Samstag oder am Sonntag eingehen, werden am darauffolgenden Montag versandt.
3. Bestellbestätigung
Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, empfehlen wir Ihnen:
- Überprüfen Sie den Zustand der Verpackung in Anwesenheit des Zustellers.
- Bei sichtbaren Schäden einen Vorbehalt anbringen und Fotos machen.
- Stellen Sie den Kaviar sofort in den Kühlschrank (bei 0 °C bis +4 °C).
- Bitte melden Sie etwaige Probleme innerhalb von 24 Stunden an caviarnoir.ch.
4. Kontakt
SVD Commerce Sàrl — CaviarNoir.ch de Carouge 28, 1205 Genf, Schweiz E-Mail: caviarnoir.ch