FAQ

D'où vient votre caviar ?

Notre caviar provient exclusivement de fermes familiales durables en Bulgarie, certifiées CITES. Les esturgeons sont élevés dans des eaux de source naturelles des montagnes de Thrace.

Quelle est la différence entre vos caviars ?

Nous proposons 4 variétés : Osciètre Classic (White Label), Osciètre Sélection (Blue Label), Bester Classic et Beluga Delicate Selection. Chaque variété se distingue par ses notes gustatives, sa texture et son intensité. Les descriptions détaillées sont disponibles sur chaque page produit.

Comment est assurée la livraison ?

Nous livrons en express 24h partout en Suisse via Swiss Lune, avec emballage réfrigéré isotherme. Livraison CHF 17 — offerte dès CHF 250 de commande.

Comment conserver et servir le caviar ?

Conservez le caviar entre 0°C et +4°C. Une fois ouvert, consommez dans les 24-48h. Servez sur glace avec une cuillère en nacre ou en bois — jamais en métal.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons Visa, Mastercard, TWINT et PayPal. Paiement 100% sécurisé via Shopify Payments.